Свяжитесь с нами
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
В этих видео предоставлены подробные пошаговые инструкции для каждого продукта, в которых описываются наиболее распространенные действия по установке и настройке вашего устройства PIXMA. Мы также предлагаем вам видео по поиску и устранению неисправностей, чтобы помочь разрешить самые распространенные проблемы, возникающие во время печати.
Ниже представлены ссылки на различные видеоролики, которые помогут с начальной настройкой принтера, включая распаковку, установку чернильных картриджей и бумаги.
Загрузка бумаги: для установки
Выравнивание для повышения качества печати
Ниже представлены ссылки на различные видеоролики, которые помогут при возникновении таких проблем печати, как неравномерные или блеклые цвета или неверное расположение отпечатков.
Неравномерные цвета или блеклая печать
Неверное расположение отпечатков
Ниже представлены ссылки на различные видеоролики, которые помогут удалить замятую бумагу из принтера.
Удаление замятой бумаги: отверстие для выхода бумаги
Удаление замятой бумаги: задний лоток
Удаление замятой бумаги: внутри принтера
Удаление замятой бумаги: внутри задней крышки
Ниже представлены ссылки на различные видеоролики, которые помогут настроить беспроводное сетевое соединение между принтером и компьютером или смартфоном/планшетом
Подключение принтера и компьютера (Windows)
Подключение принтера и компьютера (macOS)
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID
Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта