Во время настройки беспроводного подключения, когда при установке программного обеспечения отображается диалоговое окно проверки настроек принтера, попробуйте решения с 1 по 4 по порядку.

1. Проверка состояния беспроводного подключения

1-1. Прежде всего, проверьте, включены ли ON (Вкл.) следующие устройства: i) принтер, ii) точка доступа и/или iii) маршрутизатор. Затем выключите OFF (Выкл.) и снова включите ON (Вкл.) каждое устройство.

1-2. Чтобы выполнить настройку, разместите принтер возле точки доступа или маршрутизатора.

После выполнения Шага 1 и 2 нажмите [Redetect/Повторное распознавание], чтобы продолжить настройку.

Если проблема не решена, попробуйте следующее решение [ 2. Проверка состояния соединения между принтером и точкой доступа или между принтером и маршрутизатором ]

2. Проверка состояния соединения между принтером и точкой доступа, либо между принтером и маршрутизатором ]

2-1. Проверьте, светится ли индикатор WiFi.

Если индикатор Wi-Fi не светится, это означает, что функция беспроводного соединения принтера ещё не включена.
Снова настройте беспроводное соединение.
Информацию о соответствующих процедурах см. в разделе [How to use the printer in wireless connection/Использование принтера в режиме беспроводного подключения].

Если индикатор WiFi светится [ON/Вкл.], переходите к пунктам 2-2 и 2-3.

2-2. С помощью панели управления принтера проверьте соединение, выполнив шаги, указанные ниже.

Шаг 1.

Нажмите кнопку настройки на панели управления, показанную выше как (A).

Шаг 2.

Кнопками или выберите Device settings (Настройки устройства), затем нажмите кнопку OK.

Шаг 3.

Кнопками или выберите LAN settings (Настройки ЛВС), затем нажмите кнопку OK.

Шаг 4.

Кнопками или выберите пункт Confirm LAN settings (Проверить настройки ЛВС), затем нажмите кнопку OK.

Шаг 5.

Кнопками или выберите пункт WLAN setting list (Список настроек беспроводной ЛВС), затем нажмите кнопку OK.

Шаг 6.

При отображении WLAN setting list (Список настроек беспроводной ЛВС) убедитесь, что в пункте Connection (Соединение) отображается Active (Активно).
Если в пункте Connection (Соединение) не отображается Active (Активно), а выводится Inactive (Неактивно), это означает, что принтер не подключен к точке доступа или маршрутизатору. Снова настройте беспроводное соединение.

Информацию о соответствующих процедурах см. в разделе [ How to use the printer in wireless connection/Использование принтера в режиме беспроводного подключения ].

2-3. Снова введите ключ сети.

Вероятно, вы ввели неправильный ключ сети.
Введите правильный ключ сети с панели управления.
-> [How to perform the wireless LAN setup manually (Windows)/Настройка беспроводного подключения к локальной сети вручную (Windows)]
-> [How to perform the wireless LAN setup manually (Macintosh)/Настройка беспроводного подключения к локальной сети вручную (Macintosh)]

Если проблема не решена, попробуйте следующее решение [ 3. Проверка настроек программы "Брандмауэр", обеспечивающей безопасность ]

3. Проверка настроек программы "Брандмауэр", обеспечивающей безопасность

3-1. Программа "Брандмауэр" может помешать обмену данными по сети.

[Порядок проверки]
Программа "Брандмауэр", обеспечивающая безопасность компьютера, может помешать обмену данными при настройке беспроводного соединения.
Установите программное обеспечение, приостановив работу программы обеспечения безопасности "Брандмауэр".
После установки, снова активируйте программу "Брандмауэр". При появлении на дисплее предупреждения о том, что программное обеспечение Canon выполняет попытку входа в сеть, нажмите [Allow/Разрешить].

Если проблема не решена, попробуйте следующее решение "4. Проверка настроек точки доступа или маршрутизатора".

4. Проверка настроек точки доступа или маршрутизатора

4-1. Измените настройки, так как следующий параметр может помешать передаче данных беспроводного соединения. После изменения настроек выполните установку.

• Функция фильтрации по MAC-адресу включена.

Измените настройки точки доступа, чтобы MAC-адрес принтера был принят.

• Между компьютером и принтером используется одинаковый адрес SSID, и функция [Privacy Separator/Разделитель конфиденциальности] включена.

Отключите функцию Privacy Separator (Разделитель конфиденциальности).

• Между компьютером и принтером используются разные адреса SSID, и функция [Privacy Separator/Разделитель конфиденциальности] включена.

Используйте одинаковый адрес SSID для компьютера и принтера.