Устранение замятий

Номер FAQ: 8203542800

Дата выпуска: 14 апреля 2017

Решение:

При замятии бумаги на экране отображается <Paper jammed.> (Замятие бумаги.). Выберите <Next> (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.

MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

Устройство подачи (замятие бумаги в устройстве подачи)
Лоток приема бумаги (замятие бумаги в основном устройстве)
Универсальный лоток/лоток для бумаги (замятие бумаги в источнике)
Задняя часть (замятие бумаги в основном устройстве)

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn

Устройство подачи (замятие бумаги в устройстве подачи)
Лоток приема бумаги (замятие бумаги в основном устройстве)
Отверстие для ручной подачи/лоток для бумаги (замятие бумаги в источнике)
Задняя часть (замятие бумаги в основном устройстве)


ВАЖНО
При удалении замятия бумаги не выключайте устройство
  • При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются. Будьте особенно осторожны при получении факсимильных документов.

Если бумага порвалась
  • Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.

Если замятие бумаги происходит регулярно
  • Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
  • Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага. Обращение с бумагой
  • Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.

Не пытайтесь вытянуть замятую бумагу силой
  • Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.

Замятие бумаги в устройстве подачи

При наличии оригиналов в устройстве подачи в первую очередь извлеките их. Затем следуйте приведенным ниже инструкциям. Не пытайтесь вытянуть замятую бумагу силой. Если замятая бумага не вытаскивается легко, перейдите к следующему шагу.

1. Удалите замятый оригинал из крышки устройства подачи.
1-1. Откройте крышку устройства подачи.

1-2. Осторожно вытяните оригинал.

1-3. Поднимите лоток подачи оригиналов и осторожно вытяните оригинал.

1-4. Закройте крышку устройства подачи.

2. Удалите замятый оригинал из нижней части устройства подачи.
2-1. Откройте устройство подачи.

2-2. Осторожно вытяните оригинал.

2-3. Осторожно закройте устройство подачи.

3. Снова загрузите оригинал.

Замятие бумаги в основном устройстве

Извлеките замятую бумагу из того места, где произошло замятие, в соответствии с положенной процедурой.

MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

Лоток приема бумаги (замятие бумаги в области выхода бумаги)
Задняя часть (замятие бумаги в задней части)

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn

Лоток приема бумаги/задняя часть (замятие бумаги в передней и задней частях)

Замятия бумаги в области выхода бумаги
Если замятую бумагу невозможно легко извлечь, не прикладывайте усилия, а следуйте инструкциям для извлечения бумаги из различных мест, как указано в сообщении.

1. Осторожно вытяните бумагу.

2. Выберите <Yes> (Да) при появлении на экране сообщения <Is all of the jammed paper removed?> (Удалена вся замятая бумага?).

Замятие бумаги в задней части
Не пытайтесь вытянуть замятую бумагу силой. Если замятая бумага не вытаскивается легко, перейдите к следующему шагу.

1. Откройте заднюю крышку.

2. Осторожно вытяните бумагу.

3. Поднимите устройство двусторонней подачи.

4. Осторожно вытяните бумагу.

5. Закройте заднюю крышку.

Замятие бумаги в передней и задней частях
Не пытайтесь вытянуть замятую бумагу силой. Если замятая бумага не вытаскивается легко, перейдите к следующему шагу.

1. Осторожно вытяните бумагу.

2. Откройте заднюю крышку.

3. Осторожно вытяните бумагу.

4. Закройте заднюю крышку.

Замятие бумаги в источнике бумаги

Извлеките замятую бумагу из того места, где произошло замятие, в соответствии с положенной процедурой.

MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

Универсальный лоток (Замятие бумаги в универсальном лотке)
Лоток для бумаги (Замятие бумаги в лотке для бумаги)

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn

Отверстие для ручной подачи (замятие бумаги в отверстии для ручной подачи)
Лоток для бумаги (Замятие бумаги в лотке для бумаги)

Замятия бумаги в универсальном лотке
При наличии бумаги в универсальном лотке в первую очередь извлеките ее. Не пытайтесь вытянуть замятую бумагу силой. Если замятая бумага не вытаскивается легко, перейдите к следующему шагу.

1. Удалите замятую бумагу из универсального лотка.
1-1. Осторожно вытяните бумагу.

1-2. Закройте лоток.

2. Удалите замятую бумагу из устройства.
2-1. Потяните лоток для бумаги.


  • Осторожно вытяните лоток для бумаги, удерживая его обеими руками. В противном случае вы можете уронить лоток, если он выдвинется слишком легко. Это может привести к его повреждению.

2-2. Нажмите зеленую кнопку.

Направляющая опустится.
2-3. Осторожно вытяните бумагу.

3. Задвиньте направляющую обратно.

  • Задвиньте направляющую обратно до щелчка.


4. Установите лоток для бумаги.

  • Если для параметра <Notify to Check Paper Settings> (Уведомлять для проверки настроек бумаги) установлено значение <On> (Вкл.), при загрузке бумаги в лоток откроется экран для подтверждения.

5. Выберите <Yes> (Да) при появлении на экране сообщения <Is all of the jammed paper removed?> (Удалена вся замятая бумага?).

Замятие бумаги в отверстии для ручной подачи
Если замятую бумагу невозможно легко извлечь, не прикладывайте усилия, а следуйте инструкциям для извлечения бумаги из различных мест, как указано в сообщении.

1. Вытяните лоток для бумаги.


  • Осторожно вытяните лоток для бумаги, удерживая его обеими руками. В противном случае вы можете уронить лоток, если он выдвинется слишком легко. Это может привести к его повреждению.

2. Извлеките направляющую.

  • Удерживая нижнюю часть отверстия для ручной подачи, вытащите направляющую.


3. Осторожно вытяните бумагу.

4. Осторожно вставьте направляющую внутрь.

  • Задвиньте направляющую обратно до щелчка.


5. Установите лоток для бумаги.

  • Если для параметра <Notify to Check Paper Settings> (Уведомлять для проверки настроек бумаги) установлено значение <On> (Вкл.), при загрузке бумаги в лоток откроется экран для подтверждения.

6. Выберите <Yes> (Да) при появлении на экране сообщения <Is all of the jammed paper removed?> (Удалена вся замятая бумага?).

Замятие бумаги в лотке для бумаги
Если замятую бумагу невозможно легко извлечь, не прикладывайте усилия, а следуйте инструкциям для извлечения бумаги из различных мест, как указано в сообщении.

1. Вытяните лоток для бумаги.
MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn


  • Осторожно вытяните лоток для бумаги, удерживая его обеими руками. В противном случае вы можете уронить лоток, если он выдвинется слишком легко. Это может привести к его повреждению.

2. Осторожно вытяните бумагу.

  • При установленном дополнительном модуле кассетной подачи осторожно вытяните бумагу тем же способом.


3. Установите лоток для бумаги.

  • Если для параметра <Notify to Check Paper Settings> (Уведомлять для проверки настроек бумаги) установлено значение <On> (Вкл.), при загрузке бумаги в лоток откроется экран для подтверждения.

4. Выберите <Yes> (Да) при появлении на экране сообщения <Is all of the jammed paper removed?> (Удалена вся замятая бумага?).

Дополнительная информация

Поддерживаемые модели

  • i-SENSYS MF631Cn
  • i-SENSYS MF633Cdw
  • i-SENSYS MF635Cx
  • i-SENSYS MF732Cdw
  • i-SENSYS MF734Cdw
  • i-SENSYS MF735Cx

Вы нашли ответ на свой вопрос в этом материале?