Индикатор Alarm (Тревога) мигает оранжевым цветом

Номер FAQ: 8201993400

Дата выпуска: 03 февраля 2015

Проблема:

При возникновении ошибки индикатор Alarm (Тревога) мигает оранжевым цветом. Проверьте индикатор, а затем выполните необходимые действия, руководствуясь разделами "Индикатор Alarm (Тревога) мигает" или "Индикаторы POWER (Питание) и Alarm (Тревога) мигают поочередно".
В зависимости от ошибки на экране компьютера отображаются код поддержки (номер ошибки) и сообщение.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Мигает индикатор Alarm (Тревога)

- Индикаторы POWER и Alarm (Тревога) мигают поочередно

Причина:

[ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]

Количество миганий = 3 мигания / Код поддержки = 1300

Количество миганий = 4 мигания / Код поддержки = 1600

Количество миганий = 4 мигания / Код поддержки = 1660

Количество миганий = 5 миганий / Код поддержки = 1401, 1403, 1405

Количество миганий = 6 миганий / Код поддержки = 1855

Количество миганий = 7 миганий / Код поддержки = 1680

Количество миганий = 7 миганий / Код поддержки = 1681

Количество миганий = 8 миганий / Код поддержки = 1700, 1701

Количество миганий = 11 миганий / Код поддержки = 2500

Количество миганий = 13 миганий / Код поддержки = 1683

Количество миганий = 14 миганий / Код поддержки = 1684

Количество миганий = 15 миганий / Код поддержки = 1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415

Количество миганий = 16 миганий / Код поддержки = 1688

[ Индикаторы ON и Alarm (Тревога) мигают поочередно ]

Количество миганий = 2 мигания / Код поддержки = 5100

Количество миганий = 7 миганий / Код поддержки = 5B00, 5B01

Количество миганий = 10 миганий / Код поддержки = B200

Количество миганий = 31 мигание / Код поддержки = 6001

Количество миганий = Остальные случаи / Код поддержки = 5200, 5400, 5C00, 5C20, 6000, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A81, C000

Решение:


Количество миганий = 3 мигания / Код поддержки = 1300

< Причина >
Бумага замялась в отверстии для выхода бумаги или в заднем лотке.
< Действие >
Удалите замятую бумагу.


Количество миганий = 4 мигания / Код поддержки = 1600

< Причина >
Если индикатор на чернильнице мигает, вероятно, закончились чернила.
< Действия >
Рекомендуется произвести замену чернильницы.
Если идет процесс печати и необходимо его продолжить, нажмите кнопку RESUME/CANCEL (ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА) после установки чернильницы. После этого печать может быть продолжена. Производить замену чернильницы рекомендуется после завершения печати. При продолжении печати с ненадлежащей подачей чернил, принтер может быть поврежден.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если мигают несколько красных индикаторов чернильниц, проверьте состояние каждой чернильницы.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 4 мигания / Код поддержки = 1660

< Причина >
Чернильница не установлена.
< Действия >
Установите чернильницу.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 5 миганий / Код поддержки = 1401, 1403, 1405

< Причина >
Печатающая головка может быть повреждена.
< Действие >
Свяжитесь с сервисным центром.


Количество миганий = 6 миганий / Код поддержки = 1855

< Причина >
Направляющая лотка для печати на дисках была закрыта.
< Действия >
Откройте направляющую лотка для печати на дисках, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL (ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА) на принтере.
Не открывайте и не закрывайте направляющую лотка для печати на дисках во время печати. Это может привести к повреждению принтера.


Количество миганий = 7 миганий / Код поддержки = 1680

< Причина >
Некоторые чернильницы установлены в неправильные гнезда. (Индикатор на чернильнице мигает.)
< Действия >
Убедитесь, что чернильницы установлены на соответствующие места.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 7 миганий / Код поддержки = 1681

< Причина >
Установлено больше одной чернильницы одного цвета. (Индикатор на чернильнице мигает.)
< Действия >
Убедитесь, что чернильницы установлены на соответствующие места.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 8 миганий / Код поддержки = 1700, 1701

< Причина >
Контейнер для использованных чернил почти полон.
< Действия >
Для возобновления печати нажмите кнопку RESUME/CANCEL (ВОЗОБНОВЛЕНИЕ/ОТМЕНА) на принтере.
Свяжитесь с сервисным центром.


Количество миганий = 11 миганий / Код поддержки = 2500

< Причина >
Не удалось выполнить автоматическое выравнивание печатающей головки.
< Действия >
Для сброса ошибки нажмите кнопку RESUME/CANCEL (ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА) на принтере, а затем выполните следующие действия.

  • Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.
  • Загрузите один лист обычной бумаги формата A4 или Letter и выполните автоматическое выравнивание печатающей головки повторно.
  • Измените условия эксплуатации и/или положение принтера таким образом, чтобы на отверстие для вывода бумаги не падал яркий свет.

Если после выполнения приведенных выше действий ошибку устранить не удалось, нажмите кнопку RESUME/CANCEL (ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА) на принтере для сброса ошибки, затем повторно выполните выравнивание печатающей головки вручную.


Количество миганий = 13 миганий / Код поддержки = 1683

< Причина >
Невозможно точно определить уровень оставшихся чернил. (Индикатор на чернильнице мигает.)
< Действия >
Замените эту чернильницу и закройте верхнюю крышку.
Печать с чернильницей, которая уже была пустой, может привести к повреждению принтера.
Если вы намерены продолжить печать при этом условии, необходимо сбросить функцию определения уровня оставшихся чернил. Нажмите и удерживайте кнопку [Stop/Остановка] минимум 5 секунд, затем отпустите.
Эти действия приводят к запоминанию сброса функции определения уровня оставшихся чернил.
Следует иметь в виду, что Canon не несет ответственности за какие-либо проблемы или неисправности, вызванные использованием повторно заправленных чернильниц.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 14 миганий / Код поддержки = 1684

< Причина >
Данная чернильница не распознается устройством.
< Действия >
Печать невозможна, так как чернильница неправильно установлена или несовместима с этим принтером.
Установите нужную чернильницу.
Если необходимо отменить печать, нажмите кнопку RESUME/CANCEL (ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА) на принтере.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 15 миганий / Код поддержки = 1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415

< Причина >
Данная чернильница не распознается устройством.
< Действия >
Откройте верхнюю крышку и замените чернильницу, индикатор которой не горит.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы

Количество миганий = 16 миганий / Код поддержки = 1688

< Причина >
Закончились чернила. (Индикатор на чернильнице мигает.)
< Действия >
Замените эту чернильницу и закройте верхнюю крышку.
Печать при данном условии может привести к повреждению принтера.
Если вы намерены продолжить печать при этом условии, необходимо сбросить функцию определения уровня оставшихся чернил. Нажмите и удерживайте кнопку [Stop/Остановка] минимум 5 секунд, затем отпустите.
Эти действия приводят к запоминанию сброса функции определения уровня оставшихся чернил.
Следует иметь в виду, что Canon не несет ответственности за какие-либо проблемы или неисправности, вызванные продолжением печати с использованием чернил неудовлетворительного качества.


При необходимости заменить чернильницу следуйте приведенным ниже инструкциям.


ВАЖНО
  • После извлечения чернильницы сразу замените ее. Не оставляйте устройство без чернильницы.
  • Для замены используйте новую чернильницу. Установка бывшей в употреблении чернильницы может привести к засорению сопел. Кроме того, с такой чернильницей устройство не сможет правильно отображать сообщение о необходимости замены чернильницы.
  • После установки чернильницы ее нельзя извлекать из устройства и оставлять открытой. Это может привести к высыханию чернил и неправильной работе принтера после того, как чернильница будет установлена повторно. Для обеспечения оптимального качества печати чернильницу следует использовать в течение полугода.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при задании черно-белой печати. Чернила из чернильницы используются при чистке или глубокой чистке печатающей головки, которая может быть необходима для поддержания работоспособности устройства. Если в чернильнице закончились чернила, ее требуется немедленно заменить.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте верхнюю крышку.
Держатель печатающей головки переместится в положение замены.


ВНИМАНИЕ!
  • Не пытайтесь намеренно передвинуть или остановить держатель печатающей головки. Не дотрагивайтесь до печатающей головки, пока она полностью не остановится.



ВАЖНО
  • Не кладите на верхнюю крышку никаких предметов. В момент открытия крышки эти предметы могут попасть в задний лоток и привести к неисправной работе аппарата.
  • Не прикасайтесь к металлическим деталям или другим деталям внутри устройства.
  • Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, печатающая головка перемещается вправо. В этом случае верхнюю крышку следует закрыть и повторно открыть.

3. Извлеките чернильницу, индикатор которой часто мигает.

Надавите на язычок (A) и извлеките чернильницу, потянув вверх.


ВАЖНО
  • Не прикасайтесь к каким-либо деталям, кроме чернильниц.
  • Обращайтесь с чернильницей осторожно, чтобы не испачкать одежду или окружающие предметы.
  • Пустую чернильницу следует утилизировать в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Не заменяйте одновременно две или более чернильницы. Если замене подлежат несколько чернильниц, заменяйте их по очереди.

4. Подготовьте новую чернильницу.
(1) Извлеките новую чернильницу из упаковки, полностью снимите оранжевую ленту , затем полностью удалите защитную пленку .



ВАЖНО
  • Обращайтесь с чернильницей с осторожностью. Не роняйте печатающую головку и не прикладывайте к ней больших усилий.
  • Если на Y-образном воздушном отверстии (B) останется оранжевая лента, могут пролиться чернила или возникнуть неполадки в работе устройства.

(2) Держите чернильницу так, чтобы оранжевый защитный колпачок (C) был обращен вверх и не закрывайте Y-образное воздушное отверстие (B).


(3) Поднимите язычок оранжевого защитного колпачка (C), чтобы АККУРАТНО удалить его.



ВАЖНО
  • Не нажимайте на боковые стороны чернильницы. Если сдавить боковые стороны чернильницы при закрытом Y-образном воздушном отверстии (B), чернила могут пролиться.
  • Не дотрагивайтесь до внутренней стороны оранжевого защитного колпачка (C) или открытого канала чернильницы (D). Это может привести к попаданию чернил на руки.
  • Не прикрепляйте защитный колпачок (C) обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными нормами и законами об утилизации отработанных материалов.

5. Установите новую чернильницу.

(1) Вставьте чернильницу передним концом в печатающую головку.
Убедитесь, что положение чернильницы соответствует маркировке.

(2) Надавите на чернильницу сверху так, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Проверьте, загорелся ли индикатор чернильницы красным цветом.


ВАЖНО
  • Печать невозможна,если чернильница установлена в неправильном положении. Обязательно устанавливайте чернильницу на место, как указано на наклейке на держателе печатающей головки.
  • Печать невозможна, если не установлены все чернильницы. Установите все чернильницы.

6. Закройте верхнюю крышку.


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Если после закрытия верхней крышки продолжает мигать индикатор [Alarm/Тревога], выполните необходимые действия.

-> [ Мигает индикатор Alarm (Тревога) ]
  • При возобновлении печати после замены чернильницы аппарат автоматически производит чистку печатающей головки. Не выполняйте никаких других операций до завершения этого процесса. Во время очистки индикатор POWER (ПИТАНИЕ) мигает белым цветом.
  • Если печатающая головка расположена неровно, на что указывают невыровненные направляющие линии или другие признаки, выровняйте печатающую головку.


Замена чернильницы


Количество миганий = 2 мигания / Код поддержки = 5100

< Причина >
Возникла ошибка принтера.
< Действия >
Отмените печать и выключите принтер. Вытащите замятую бумагу или защитный материал, препятствующий движению держателя печатающей головки, и снова включите принтер.
Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр.


ВАЖНО
Соблюдайте осторожность, извлекая замятую бумагу или защитный материал, препятствующий движению держателя печатающей головки: не касайтесь компонентов внутри принтера. Прикосновение к ним может привести к неполадкам в работе принтера.


Количество миганий = 7 миганий / Код поддержки = 5B00, 5B01

< Причина >
Возникла ошибка принтера.
< Действие >
Свяжитесь с сервисным центром.


Количество миганий = 10 миганий / Код поддержки = B200

< Сообщение >
Произошла ошибка. Принтер нуждается в ремонте.
Выключите принтер и отключите кабель питания от электрической розетки.
Затем просмотрите руководство и свяжитесь с сервисным центром.
< Причина >
Произошла ошибка, для исправления которой необходимо обратиться в сервисный центр.
< Действия >
Отключите устройство и вытащите кабель питания из электрической розетки.
Свяжитесь с сервисным центром.


Количество миганий = 31 мигание / Код поддержки = 6001

< Причина >
Возникла ошибка принтера.
< Действия >
Если передняя крышка и лоток приема бумаги закрыты, откройте их.
Выключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки.
Снова подключите принтер к розетке и включите его питание.
Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр.


ВАЖНО
Не закрывайте переднюю крышку при работе устройства, в противном случае появится сообщение об ошибке.


Количество миганий = Остальные случаи / Код ошибки = 5200, 5400, 5C00, 5C20, 6000, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A81, C000

< Причина >
Возникла ошибка принтера.
< Действия >
Выключите принтер и отключите кабель питания от электрической розетки.
Снова подключите принтер к розетке и включите его питание.


Если отображается код поддержки=6910, выполните следующие действия.
1. Временно отключите питание всех устройств в сети.
2. Переместите устройство в другое место.


Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр.


Поддерживаемые модели

  • PIXMA iP8740
  • PIXMA iP8750