При замятии бумаги на экране отображается <Paper jammed.> (Замятие бумаги.). Нажмите <Next> (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.

ВАЖНО
При удалении замятой бумаги не выключайте устройство

• При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются.

Если бумага порвалась

• Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.

Если замятие бумаги происходит регулярно

• Убедитесь, что бумага и упаковочные материалы полностью удалены.

• Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
• Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага.
• Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.

Не пытайтесь вытянуть замятую бумагу или документ силой

• Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.

Замятие документа в устройстве подачи

1. Удалите документ, загруженный в устройство подачи.

2. Удалите замятый документ из устройства подачи.

MF229dw

2-A-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-A-2. Сдвиньте рычаг для разблокировки.

2-A-3. Осторожно вытяните документ.

MF226dn / MF217w / MF216n

2-B-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-B-2. Осторожно вытяните документ.

2-B-3 Закройте крышку устройства подачи.

• Для пользователей MF226dn / MF217w / MF216n процедура завершается на этом шаге.

3. Удалите замятый документ из внутренней крышки устройства подачи.

3-1. Удерживая зеленую ручку, откройте внутреннюю крышку.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте внутреннюю крышку.

4. Верните рычаг на место и закройте крышку устройства подачи.

Замятие бумаги внутри устройства

1. Извлеките тонер-картридж.

1-1. Поднимите панель управления.


Невозможно открыть панель управления, если устройство подачи закрыто не полностью. Приложение чрезмерного усилия может привести к повреждению панели управления.

1-2. Откройте крышку тонера за ручку, расположенную на правой передней панели крышки.

1-3. Извлеките тонер-картридж.

2. Осторожно вытяните документ.

3. Проверьте, не замялась ли бумага внутри направляющей выхода.

3-1. Потяните на себя, удерживая кнопку ( ), чтобы открыть направляющую выхода.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте направляющую выхода.

4. Проверьте, не замялась ли бумага внутри устройства.

4-1. Осторожно вытяните бумагу между узлом термозакрепления ( ) и роликом ( ), пока не будет виден край бумаги.

4-2. Когда край бумаги будет виден, осторожно потяните за него.

5. Проверьте, не замялась ли бумага в отверстии для ручной подачи или лотке для бумаги.

5-1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для ручной подачи.

5-2. Откройте крышку лотка для бумаги и извлеките загруженную бумагу.

5-3. Осторожно вытяните документ.

5-4. Загрузите бумагу и закройте крышку лотка для бумаги.

• Для устройств MF217w / MF216n перейдите к шагу 7

6. Проверьте, не замялась ли бумага внутри задней крышки.

6-1. Откройте заднюю крышку.

6-2. Осторожно вытяните документ.

6-3. Закройте заднюю крышку.

7. Установите тонер-картридж.

• Совместите правый и левый выступы ( ) с направляющими тонер-картриджа, затем установите его до упора.

8. Закройте крышку тонера и опустите панель управления.

Если закрыть крышку тонера не удается

• Убедитесь в правильности установки тонер-картриджа. Чрезмерное усилие может привести к повреждению.

• i-SENSYS MF216n
• i-SENSYS MF217w
• i-SENSYS MF226dn
• i-SENSYS MF229dw