Номер FAQ: 8201800400
Дата выпуска: 05 февраля 2013
Сообщение | Решение | |
Доступ к карте памяти. Не извлекайте карту памяти. | • Вы открыли крышку разъема на две карты памяти в момент обращения видеокамеры к карте памяти, или видеокамера обратилась к карте памяти, когда вы открыли крышку разъема на две карты памяти. Не извлекайте карту памяти, пока данное сообщение не исчезнет. | |
Регулярно делайте резервные копии записей | • Это сообщение может появляться при включении видеокамеры. В случае возникновения неисправности записи могут быть утрачены, поэтому регулярно делайте резервные копии записей. | |
Переполнение буфера. Запись была остановлена. | • Скорость передачи данных слишком высока для используемой карты памяти, запись была остановлена. Замените карту на карту памяти SD с указанным классом скорости 2, 4, 6 или 10. • После многократной записи, удаления и редактирования сцен (фрагментированные памяти), увеличивается время записи данных на карту памяти, и запись может остановиться. Сохраните записи и выполните инициализацию карты памяти. | |
Ошибка встроенной памяти | • Ошибка чтения встроенной памяти. Обратитесь в сервисный центр Canon. | |
Встроенная память заполнена. | • Встроенная память заполнена (На экране появляется ![]() | |
Ошибка записи во встроенную память Сделать попытку восстановить данные? | • Это сообщение будет появляться при следующем включении видеокамеры в случае, если во время записи в память питание камеры было неожиданно прекращено. Выберите [Recover/Восстановить] для запуска попытки восстановления записей. | |
Ошибка доступа ко встроенной памяти | • Проблема со встроенной памятью. Обратитесь в сервисный центр Canon. | |
Отсутствует связь с комплектом аккумуляторов. Продолжить использование этого комплекта аккумуляторов? | • Вы воспользовались комплектом аккумуляторов, не рекомендованных компанией Canon для использования с данной камерой. Если вы используете комплект аккумуляторов, рекомендованных Canon для данной камеры, возможно, проблема в видеокамере или в комплекте аккумуляторов. Обратитесь в сервисный центр Canon. | |
Ошибка преобразования | • Ошибка доступа к карте памяти. Проверьте карту памяти и убедитесь, что она вставлена правильно. • Вы вставили в видеокамеру карту MultiMedia Card (MMC). Используйте рекомендованную карту памяти. • Ошибка создания имени файла. Переключите > [File Numbering/Нумерация файлов] на [Reset/Сброс] и инициализируйте карту памяти или удалите все снимки и преобразуйте видео SD. | |
Ошибка копирования | • Общий объем выбранных для копирования сцен превышает доступное на карте памяти пространство. Удалите несколько записей с карты памяти или уменьшите количество копируемых сцен. • Карта памяти уже содержит максимальное количество сцен (3999 сцен). Удалите некоторые сцены, чтобы освободить место. • Галерея уже содержит максимальное количество историй (98 историй в каждом типе памяти). Удалите некоторые истории, чтобы освободить место. | |
Невозможно разбить сцену. Инициализируйте только с помощью видеокамеры. | • Используйте поставляемое программное обеспечение VideoBrowser, чтобы сохранить сцену и разбить ее на ПК. | |
В настоящий момент войти в режим ожидания невозможно | • Видеокамера не может войти в режим ожидания, если оставшийся заряд аккумулятора слишком низок. Зарядите аккумуляторы или замените их | |
Невозможно загрузить набросок | • Файл наброска, сохраненный в памяти, поврежден. • Данные наброска невозможно прочитать из файла наброска, созданного с помощью других устройств и затем перенесенного на карту памяти, подключенную к компьютеру. | |
Воспроизведение невозможно | • Если карта памяти была записана на другом устройстве, а затем переключатель LOCK был установлен в положение, предотвращающее запись, невозможно правильно получить доступ к информации галереи, поэтому воспроизведение с экрана галереи невозможно. Воспроизводите сцены с экрана указателя даты, или измените положение переключателя LOCK на карте памяти. • Проблема с памятью. Если это сообщение часто появляется без соответствующей причины, свяжитесь с сервисным центром Canon. | |
Воспроизведение невозможно Ошибка доступа к встроенной памяти | • Проблема со встроенной памятью. Сохраняйте записи и инициализируйте встроенную память с помощью функции [Complete Initialization/Полная инициализация]. Если проблему не удастся устранить, обратитесь в сервисный центр Canon. | |
Воспроизведение невозможно Проверьте карту памяти | • Проблема с картой памяти. Сохраняйте записи и инициализируйте карту памяти с помощью функции [Complete Initialization/Полная инициализация]. Если проблему не удастся устранить, используйте другую карту памяти. | |
Невозможно воспроизвести видео из встроенной памяти Инициализируйте с помощью видеокамеры | • Встроенная память видеокамеры была инициализирована с помощью компьютера. Инициализируйте встроенную память с помощью данной видеокамеры. | |
Невозможно воспроизвести видео на этой карте памяти | • Невозможно воспроизвести видео с карты памяти объемом 64 МБ или меньше. Используйте рекомендованную карту памяти | |
Невозможно воспроизвести видео на этой карте памяти Инициализируйте ее с помощью видеокамеры | • Карта памяти в видеокамере была инициализирована с помощью компьютера. Инициализируйте карту памяти с помощью видеокамеры | |
Ошибка записи | • Невозможно записать сцены в функции Video Snapshot из сцены, записанной или отредактированной с помощью другого устройства и затем перенесенной на карту памяти, подключенную к компьютеру. • Проблема с памятью. Если это сообщение часто появляется без соответствующей причины, свяжитесь с сервисным центром Canon. |
Сообщение | Решение |
Запись невозможна Ошибка доступа к встроенной памяти | • Проблема со встроенной памятью. Сохраняйте записи и инициализируйте встроенную память с помощью функции [Complete Initialization/Полная инициализация]. Если проблему не удастся устранить, обратитесь в сервисный центр Canon. |
Запись невозможна Проверьте карту памяти | • Проблема с картой памяти. Сохраняйте записи и инициализируйте карту памяти с помощью функции [Complete Initialization/Полная инициализация]. Если проблему не удастся устранить, используйте другую карту памяти. |
Невозможно записать видео из встроенной памяти Инициализируйте с помощью видеокамеры | • Встроенная память видеокамеры была инициализирована с помощью компьютера. Инициализируйте встроенную память с помощью данной видеокамеры. |
Невозможно записать видео на эту карту памяти | • Видео невозможно записать на карту памяти объемом 64 МБ или меньше. Используйте рекомендованную карту памяти. |
Невозможно записать видео на эту карту памяти Инициализируйте ее с помощью видеокамеры | • Карта памяти в видеокамере была инициализирована с помощью компьютера. Инициализируйте карту памяти с помощью видеокамеры. |
Невозможно сохранить набросок | • Невозможно сохранить рисунки, сделанные с помощью [Pens and Stamps/Перья и штампы], на карту памяти. Сохраните записи и выполните инициализацию карты памяти. |
Замените комплект аккумуляторов. | • Комплект аккумуляторов разряжен. Замените или зарядите комплект аккумуляторов. |
Проверьте карту памяти | • Ошибка доступа к карте памяти. Проверьте карту памяти и убедитесь, что она вставлена правильно. • Ошибка карты памяти. Видеокамера не может записывать или воспроизводить изображения. Попробуйте извлечь и снова вставить карту памяти или использовать другую карту памяти. • Вы вставили в видеокамеру карту MultiMedia Card (MMC). Используйте рекомендованную карту памяти. • Если после того, как сообщение исчезнет, появится красный значок ![]() ![]() ![]() ![]() |
Не отключайте источник питания. Не отключайте кабель USB до того, как закончите использование компьютера и безопасно извлеките устройство. | • Когда видеокамера находится в режиме ![]() |
Ошибка имени файла | • Нумерация папки и имени файла достигла максимального значения. Выберите [ ![]() |
Инициализируйте только с помощью видеокамеры | • Возникла проблема с файловой системой, мешающей получать доступ к выбранному типу памяти. Инициализируйте память с помощью видеокамеры |
ЖК-дисплей выглядит темным | • Удерживайте кнопку < DISP. > (ДИСП.) нажатой в течение 2 секунд для восстановления предыдущей яркости ЖК-экрана. |
Возможно, запись видео на эту карту памяти неосуществима | • Возможно, вы не сможете записать видео на карту памяти без указанного класса скорости или с указанным классом скорости 2. Замените карту памяти на карту SD с указанным классом скорости 4, 6 или 10. |
Количество сцен на карте памяти уже достигло максимального значения | • Карта памяти уже содержит максимальное количество сцен (3999 штук); большее количество сцен скопировать на карту памяти невозможно. Удалите некоторые сцены, чтобы освободить место. |
Количество Карта не в состоянии определить тип данных | • Карта памяти содержит сцены, записанные с неподдерживаемой конфигурацией видео (NTSC). Воспроизведите записи с карты памяти на устройствах, которые использовались для создания этих записей. |
Крышка слота карты памяти открыта | • Вставив карту памяти, закройте крышку разъема на две карты памяти. |
Карта памяти заполнена | • Карта памяти заполнена. Удалите несколько записей, чтобы освободить место, или замените карту памяти. |
Карта памяти защищена от записи | • Если переключатель LOCK на карте памяти установлен в положение, предотвращающее запись. Измените положение переключателя LOCK. |
Ошибка записи на карту памяти Сделать попытку восстановления данных? | • Это сообщение будет появляться при следующем включении видеокамеры в случае, если во время записи в память питание камеры было неожиданно прекращено. Выберите [Recover/Восстановить] для запуска попытки восстановления записей. Если вы вставили карту памяти, содержащую сцены, записанные с помощью другого устройства, рекомендуется выбрать [No/Нет]. |
Сообщение | Решение |
Необходимость восстановления данных с карты памяти. Измените положение переключателя LOCK на карте памяти. | • Это сообщение будет появляться при следующем включении видеокамеры в случае, если во время записи на карту памяти питание камеры было неожиданно прекращено и позднее положение переключателя LOCK было изменено для предотвращения удаления данных. Измените положение переключателя LOCK. |
Отсутствует карта памяти | • Вставьте совместимую карту памяти в видеокамеру. |
Нет снимков | • Нет снимков для воспроизведения. |
Нет сцен | • Нет сцен на выбранной карте памяти. |
Недостаточно свободного места | • Удалите некоторые записи с карты памяти или выберите скорость передачи [3 Mbps/3 Мбит/сек] для преобразования на SD. |
Количество сцен достигло максимального значения | • Достигнуто максимальное количество сцен (3999 штук). Удалите некоторые сцены, чтобы освободить место. |
Количество историй достигло максимального значения | • Галерея уже содержит максимальное количество историй, созданных пользователем (98 историй в каждом типе памяти). Удалите некоторые истории или измените путь для сохранения видео |
Сцена была записана с использованием другого устройства. Невозможно разбить сцену. | • Сцены, записанные с помощью других камер, не могут быть разбиты данной камерой. |
Сцена была записана с использованием другого устройства. Воспроизвести сцену невозможно. | • Сцены, записанные с помощью других камер, не могут быть воспроизведены.td> |
Выберите номер нужной сцены. | • Некоторые сцены имеют одинаковую дату записи, но разные данные управления файлами. Это может случиться, например, если видеозаписи были отредактированы на компьютере, а затем перенесены на карту памяти, подключенную к компьютеру. Выберите номер, чтобы отобразить соответствующую группу сцен. |
Некоторые сцены невозможно преобразовать | • Некоторые сцены, выбранные для преобразования на SD, были записаны с использованием другого устройства. Эти сцены не могут быть преобразованы. |
Некоторые сцены невозможно удалить | • Видео, защищенные/отредактированные с помощью других устройств и затем перенесенные на карту памяти, подключенную к компьютеру, невозможно удалить данной видеокамерой. |
Некоторые сцены были записаны с помощью другого устройства и не могут быть скопированы. | • Сцены, записанные с помощью других камер, не могут быть скопированы на карту памяти ![]() |
Задача выполняется. Не отключайте источник питания. | • Видеокамера обновляет память. Дождитесь окончания операции, не отключайте компактный адаптер питания и не извлекайте комплект аккумуляторов. |
Сцены с выбранной оценкой отсутствуют | • Сцены с оценками отсутствуют. Оцените сцены по своему усмотрению. • Ни одна сцена не соответствует критериям, использованным вами для выбора сцен по оценке. Измените критерий для выбора сцен по оценке. |
Данная карта памяти содержит сцены. Удалите все сцены, чтобы использовать эстафетную запись. | • При необходимости сохраните видео и удалите все материалы с карты памяти. |
Этот снимок не может быть отображен | • Снимки, сделанные с помощью других устройств или файлы изображений, отредактированные на компьютере и затем перенесенные на карту памяти, подключенную к компьютеру, могут не отображаться. |
Данная сцена была записана с помощью другого устройства и не может быть скопирована. | • Сцены, записанные с помощью других камер, не могут быть скопированы на карту памяти ![]() |
Для записи видео на эту карту памяти рекомендуется использовать только режимы записи XP+/SP/LP | • При записи видео на эту карту памяти могут возникнуть проблемы, если режим записи будет установлен на MXP или FXP |
Для использования беспроводной функции вставьте карту Eye-Fi в слот B. | • Возможно, вы вставили карту Eye-Fi в слот для карты памяти A. Вставьте ее в слот для карты памяти B. |
Для использования этой функции измените режим камеры с [AUTO/АВТО] на M/CINEMA | • CUSTOM, пользовательский диск управления и некоторые функции, которые могут быть присвоены назначаемым кнопкам, не могут использоваться в режиме [AUTO/АВТО]. Для их использования установите переключатель режима в положение M (Ручной режим) или CINEMA (Кинорежим). |
Слишком много снимков. Отсоедините кабель USB. | • Отсоедините кабель USB. Попробуйте использовать устройство чтения карт или снизить количество снимков на этой карте до 2 500 штук (Windows) или 1 000 (Mac OS). • При появлении диалогового окна на экране компьютера закройте его. Отключите кабель USB и через некоторое время восстановите подключение. |
Общее время воспроизведения слишком велико | • При преобразовании сцен из истории максимальное общее время воспроизведения преобразованных сцен составляет 12 часов (при преобразовании отдельных сцен) или 2 часа 30 минут (при преобразовании историй). Сократите количество сцен, преобразуемых на SD. |
Невозможно восстановить данные | • Поврежденный файл восстановить не удалось. Сохраняйте записи и инициализируйте память с помощью функции [Complete Initialization/Полная инициализация]. |
Обнаружены неподдерживаемые данные галереи. Невозможно записать или отредактировать. Удалить данные галереи? | • Данные галереи о видео на выбранной карте памяти не поддерживаются. Видео может быть воспроизведено, но редактировать его или добавлять в галерею дополнительные сцены невозможно. Выберите [Yes/Да], чтобы удалить неподдерживаемые данные галереи. Имейте в виду, что эти действия не позволят вам воспроизвести видео на устройстве, с помощью которого были записаны неподдерживаемые данные галереи. |