Без использования специальных инструментов обработка почты отнимает уйму времени, при этом вы не застрахованы от ошибок и не можете отследить отправителей и время отправки.
Digital Mailroom позволяет автоматически оцифровывать, распознавать и проверять всю входящую почту и отправлять необходимые данные правильным адресатам.
Преимущества Digital Mailroom от Canon
Benefits
Экономьте
Улучшайте производительность и снижайте количество отходов
Benefits
Отвечайте быстрее
Более эффективный способ обработки почты помогает обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
Benefits
Упростите доступ
Обеспечьте своим сотрудникам легкий доступ к почте, где бы они ни находились
Benefits
Защитите свою почту
Освойте более безопасный способ обработки конфиденциальной информации
Узнайте больше о почтовой системе будущего
“
Данное решение увеличило показатели эффективности нашей работы и положительно сказалось на взаимодействии с клиентами.
Международная страховая компания Aegon, специализирующаяся на страховании жизни, пенсионном страховании и управлении активами, искала способ быстро обрабатывать переписку между компанией и двухмиллионной базой своих клиентов в Великобритании. Помимо того, что процесс обработки почты был дорогостоящим и трудоемким, его неэффективность сказывалась на качестве предоставления услуг.
Решение
В поиске решения проблемы мы использовали многоэтапный подход и помогли Aegon изменить процесс обработки почты, внедрив систему Digital Mailroom. Нашей целью были оптимизация и автоматизация ключевых рабочих процессов, при этом размещение системы обработки почты и хранения планировалось в новом отдельно расположенном комплексе.
Преимущества
Данное решение помогло увеличить скорость обработки почты на 50%, снизить количество отходов и сократить расходы на 25% за счет уменьшения потребностей в распечатке и хранении документов. Помимо высокой степени удовлетворенности клиентов, Aegon получила новую почтовую систему, позволяющую полностью контролировать процесс и сокращать риски несоответствия требованиям.
)
)
)
)
